Ситуация с заливом квартиры весьма распространенная, однако практически все, кто пришел домой и увидел свое жилище в виде водопада, испытали первым делом панику и страх. Неудивительно, ведь спокойно пережить преображение уютной квартирки в подобие бассейна удастся не каждому. Тем не менее, в представленной ситуации следует мыслить трезво, ведь впереди предстоит еще много дел. В частности – независимая экспертиза после залива квартиры. Что это и для чего она необходима?
Что представляет собой оценка залива квартиры
Оценка проводится частными компаниями, которые содержат в штате экспертов и проводят независимые экспертизы любых повреждений на объектах недвижимости. В частности, это касается случаев затопления квартир соседями.
Процесс проведения экспертизы включает в себя:
- выезды экспертов на объект залива;
- фото фиксация повреждений;
- сметные расчеты повреждений;
- составление отчетов, куда входят: фото, смета и разрешительные документы, как оценщиков, так и сметчиков.
Не менее интересен вопрос, когда следует вызывать экспертов. Так, это необходимо, если:
- квартира залита по вине соседей или из-за эксплуатационных служб;
- протекла крыша в доме;
- квартиру залили соседи или арендаторы соседской квартиры;
- потоп случился по вашей вине, но с вас потребовали высокую стоимость возмещения убытков;
- на вас подали в суд из-за залива, и вам необходимо точно знать стоимость повреждений.
Как действовать при заливе
Следует понимать, что экспертиза залива квартиры не проводится в первую очередь. Законодательством определен порядок действий, которому необходимо следовать в подобных ситуациях. Так, действия:
- Необходимо пригласить работников коммунальных служб, которые будут составлять акт о случившемся потопе. Данная процедура обязательна, в дальнейшем документ может понадобиться в суде;
- Следует пригласить сотрудников эксплуатационных служб, необходимо, чтобы они осмотрели место потопа и смогли починить незамеченные повреждения;
- Далее с актом, составленным коммунальными службами, отправляйтесь к соседям-виновникам. Следует предпринять попытку договориться с ними мирно о возмещении причиненного ущерба;
- Если соседи не идут на контакт – необходимы эксперты по заливу квартиры, которые зафиксируют случившееся и составят отчет.
Для проведения экспертизы вам понадобятся такие документы:
- паспорт собственника объекта недвижимости;
- в случае отсутствия владельца – доверенность, заверенная нотариально;
- свидетельство о праве собственности;
- Акт о заливе квартиры от ЖЭКа;
- техпаспорт на квартиру, который выдается в БТИ;
- также необходима копия телеграммы, посланной виновникам.
Советы по экспертизе
Существует ряд советов и рекомендаций, которых следует неукоснительно придерживаться в процессе проведения экспертизы:
- лучше всего приглашать экспертов после частичного высыхания повреждений. Тогда будет легче определить дополнительные разрушения, которые непосредственно при потопе оставались незамеченными;
- не стоит ликвидировать потоп самостоятельно до вызова экспертов. Это затруднит оценку;
- перед экспертизой непременно пошлите виновникам телеграмму с приглашением присутствовать на проведении оценки потопа. Также обязательно сохраните чек;
- помните, в суде все расходы на телеграмму и на проведение экспертизы будут вам возмещены за счет виновной стороны.
Вообще, независимая оценка ущерба от залива квартиры рекомендуется практически всегда. Даже если вам кажется, что повреждения незначительные, и их можно ликвидировать самостоятельно за несколько часов – погодите, со временем могут проявиться более крупные разрушения, которые изначально вами не были замечены. Поэтому не стоит игнорировать опыт профессионалов.
gilkod.ru/article/Zaliv-kvartiry/Nezavisimaya-ekspertiza-posle-zaliva-kvartiry.html
25.04.2020 - Алексей Карпунищев
Хотел бы пригласить эксперта для состовления акта и сколька будет стоить услуга моск обл
Ответ на вопрос дан по телефону.
16.03.2020 - Василий Дорохов
Добрый день Третий раз заливают соседи. Страдает гипсокортонные конструкции, неизвестно, что под натяжными потолками. По хорошему соседи не разговаривают. Сколько будет стоить экспертиза, могли бы представить наши интересы в суде
Ответ на вопрос дан по телефону.
31.07.2019 - Федор Пимин
Здравствуйте. За сколько времени до даты и времени оценки ущерба от залива квартиры нужно отправлять телеграмму виновнику? Могу я отправить телеграмму сегодня с приглашение на оценку завтра вечером? Или нужно заложить 2-3 рабочих дня? Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.07.2019 - Валерия Виноградова
затопили соседи,потолок залили,сколько стоит оценка ущерба
Ответ на вопрос дан по телефону.
12.07.2019 - Алексей Веселов
Добрый день! Затопили квартиру. Пострадавшая сторона сделала экспертизу, с ней не очень согласны (думаю сумма прилично завышена и не объективна). До суда доводить не очень бы хотелось, можно ли сделать контр-расчет с целью облегчения переговоров с потерпевшей стороной? Возьметесь ли за такое? С уважением,
03.07.2019 - Карина Путина
Добрый день, ! Подскажите пожалуйста как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию на виновника залива ГБУ "
06.06.2019 - Яков Бадьин
Сколько стоит экспертиза ущерба после залива квартиры с крыши по вине жэка
Ответ на вопрос дан по телефону.
24.05.2019 - Раиса Осипова
Добрый день. произошло затопление квартиры по вине УК,они составили акт и смету, но мы как потерпевшие,не согласны с суммой,которые они предлагают выплатить. Нужно ли обратится в независимую экспертизу до обращения в суд?
13.05.2019 - Никита Свияженин
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Но у меня один вопрос. Меня затопили соседи со второго этажа. При этом я жила в другом городе, вернулась домой через пол года, сразу же обнаружила последствия- плесень на стене потолке, а так же разводы на обоях и частично на потолке, ещё там натяжной потолок под ним не видно... Я вызвала жэк, они составили акт, в нём они описали повреждения, но причину не указали, что это именно соседи со второго этажа. А соседи на контакт не идут, говорят, что это не они, хотя я знаю, что это точно они.
Ответ на вопрос дан по телефону.
03.03.2019 - Алексей Ромасин
Купили квартиру на патом этаже петиэтажного дома в ипотеку,квартира застрахована.Течёт крыша что делать?
Ответ на вопрос дан по телефону.
15.02.2019 - Леонид Барятинский
По вине УК произошло потоп квартиры, мебель и технику отказывается компенсировать
Ответ на вопрос дан по телефону.
07.02.2019 - Петр Фрумкис
С момента затопления прошел месяц ,я все ещё могу составить экспертизу и подавать иск ?
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.02.2019 - Вероника Колесникова
Здравствуйте! У меня такая проблема шесть дней течёт крыша застеклённого балкона с крыши дома т.к. живу на пятом этаже. Лёд скавал все нижние этажи и у меня потоп на балконе!и ТСЖ не реагирует ни как!
06.02.2019 - Вероника Колесникова
Здравствуйте! У меня такая проблема шесть дней течёт крыша застеклённого балкона с крыши дома т.к. живу на пятом этаже. Лёд скавал все нижние этажи и у меня потоп на балконе!и ТСЖ не реагирует ни как!
13.11.2018 - Павел Грачев
7 ноября мою квартиру затопили соседи выше, оставили закрытой раковину на кухне, включив кран с водой. После вызова ЖКХ, составлен Акт о затоплении, соседи свою вину не отрицают. Какие мои дальнейшие действия, виновные добровольно возмещать ущерб не собираются.
10.11.2018 - Степан Сидоровнин
Я делала независимую экспертизу через 6 дней после затопления, экспертиза показала, что ущерб составил 274 тысячи рублей, виновник затопления решил сделать свою экспертизу спустя 2,5 месяца и его экспертиза показала 91 тысячу рублей, но некоторые данные в его экспертизе составлены некорректно, как быть в данной ситуации?
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.11.2018 - Александр Рудинский
В нашей квартире разорвало подводку на воде после вентиля
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.09.2018 - Сергей Несговоров
Где найти независимую экспертизу в г. Новокуйбышевск для составления акта и оценки ущерба
21.09.2018 - Евгений Лентов
Добрый день! мы живем на 2 этаже, нас залил сосед с 4 этажа. в начале лета он залил нам только одну комнату, два дня назад всю квартиру. обсуждать что-либо и идти на контакт отказывается, что нам делать?
30.08.2018 - Диана Петрова
Здравствуйте. Не так давно соседи сверху залили наши комнаты. Мы хотели решить этот вопрос как -то мирно, но они не хотят идти на контакт. Что нам делать в таком случае?
20.08.2018 - Тимур Пашинин
Здравствуйте. В многоквартирном доме отключали горячую воду на плановый ремонт. Когда дали воду у меня выбило буксу из крана, в результате чего затопило нас и соседей с низу. соседи требуют компенсацию. скажите пожалуйста чья здесь вина.
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.08.2018 - Павел Боташов
Добрый вечер, скажите пожалуйста стоимость экспертизы квартирного крана .
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.08.2018 - Богдан Долголюк
Произошло затопление по вине УК. Акт затопления составляют. Кто составляет смету на ремонтные работы? Куда дальше обращаться?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.08.2018 - Дарья Сорокина
Почему после залива квартиры по вине ЖКХ, они не оценивают пострадавшую мебель при составлении акта?
05.08.2018 - Станислав Макеенков
Здравствуйте ! В нашей квартире лопнули полипропиленовые трубы, произошел залив нижних этажей. Хотим вызвать независимую экспертизу, чтоб выяснить причину аварии. Кто должен присутствовать при проведении экспертизы
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.06.2018 - Елизавета Орлова
Здравствуйте! Мою квартиру залили соседи.Платить отказываются.Буду подавать заявление в суд.Независимая экспертиза нужна при подаче заявления?
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.06.2018 - Юлия Суханова
Как провести независимую экспертизу состояния труб горячего и холодного водоснабжения в ванной комнате? Срок эксплуатации металлических труб?
06.06.2018 - Богдан Чуешков
Тема моего вопроса: Гражданское право
(Жалобы, претензии, споры, иск, договора)
Сегодня в 15:00 - 16:00
22.01.2018 - Марина ковалёва
можно ли делать оценку ущерба в квартире через 3 мес после затопления? причем эта квартира несколько дней назад сама явилась источником затопления
Ответ на вопрос дан по телефону.
14.08.2017 - Андрей Фаресов
Доброй ночи ! меня интересует эксперт меня затопили месяц назад
Ответ на вопрос дан по телефону.
31.07.2017 - Карина Зайцева
Добрый день! Мы затопили соседей с нижнего этажа. В отчете независимой оценки в смете ремонтно-восстановительных работ указаны такие работы как шпаклевка, штукатурка оклеивание обоями всех стен комнаты, хотя в акте о затоплении от УК указано только намокание обоев на одной стене комнаты. Насколько корректно была проведена оценка ущерба?
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.02.2017 - Валерий Польский
Здравствуйте! Хочу у вас узнать что необходимо сделать в следующей ситуации. У меня в квартире прорвало батарею, аварийка и ЖЭК указали причину - при смене окон работники убрали с радиаторов верхние крепления, из-за чего батарея просела и лопнула на стыке трубы и радиатора.
Что необходимо для составление претензии фирме по установке окон? Как зафиксировать причины затопления? Когда можно заменить радиаторы?
Ответ на вопрос дан по телефону.
04.02.2017 - Антонина Захарова
Здравствуйте! Залили соседей...живем в Новокуйбышевске.Как можно сделать независимую экспертизу по заливу соседей,куда обратиться в Новокуйбышевске?
Ответ на вопрос дан по телефону.
10.11.2016 - Борис Лобачевский
Добрый вечер! Меня залили соседи с верхнего этажа. Сколько стоит у вас проведение независимой экспертизы и ведение дела в суде о возмещении ущерба.
25.10.2016 - Александр Ловчик
Добрый день. За последние 3 недели меня 2 раз топит тех этаж
26.09.2016 - Евгений Дыбайло
еслипострадала одна стена оплачивать ремонт всей комнаты
Ответ на вопрос дан по телефону.
20.09.2016 - Ольга Веселова
сколько стоит независимая экспертиза по затоплению квартиру
Ответ на вопрос дан по телефону.
18.07.2016 - Виктор Фильчагин
После опрессовки разорвало полотенцесушитель (вдоль трубы) и затопил соседей. Аварийная служба поставила хомут, но всё равно капает. Завтра в понедельник пойду в УК. Как правильно себя вести.
Ответ на вопрос дан по телефону.
13.07.2016 - Виктор Полусаблин
Здравствуйте,Карелия, Кондопога,залили квартиру,нужна независимая эспертиза ,интересует стоимость и быстрота исполнения
Ответ на вопрос дан по телефону.
09.07.2016 - Валерий Танин
Здравствуйте! 15.06.2016 в квартире, расположенной сверху надо мной, произошла авария по холодной воде. Авария произошла в ванной комнате на подсоединении квартирной разводки к общедомовому стояку, что повлекло за собой залив моей квартиры, находящейся этажом ниже, а так же помещение парикмахерской,
Ответ на вопрос дан по телефону.
06.07.2016 - Александра Медведева
Если меня залили по вине управляющей компании и она это подтверждает, и готова провести ремонт, а я хочу получить денежную компенсацию и мне необходимо документальное подтверждение ущерба, обязательно ли приглашать управляющую компанию на экспертизу квартиры?
17.06.2016 - Анатолий Работягов
Добрый день. Соседи снизу считают что мы их затопили, хотя у нас все сухо и утечки воды не было. Мы хотим провести независимую экспертизу для подачи искового заявления в суд. Какие наши действия?
Ответ на вопрос дан по телефону.
02.06.2016 - Владислав Семилетников
МНЕ НУЖНА НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ПОСЛЕ ЗАЛИВА МОЕЙ КВАРТИРЫ КОТОРУЮ ЗАЛИЛ НАМ СОСЕД
04.05.2016 - Антонина Голубева
Здравствуйте! Есть ли у вас инструменты, помогающие определить наличие ущерба после залива за дополнительной стеной из гипсокартона, не разрушая эту стену?
Ответ на вопрос дан по телефону.
26.03.2016 - Григорий Коркмасов
Добрый вечер, ! Нашу квартиру затопили соседи сверху...слесарь из Ук компании приезжал,сделал фото и сказал,что это человеческий фактор...акт о заливе надо забрать у инженера и возможно сделать независимую экспертизу...что делать ?
23.03.2016 - Мария Федотова
Сколько стоит независимая экспертиза по заливки ка-ры 1 комн.
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.03.2016 - Антонина Баранова
У соседей ночью в 3:00 прорвало полотенцесушитель, Аварийная служба приехала и отключила стояк через 3 с половиной часа. За это время у нас вода на полу стояла 2 см и как следствие вспухла мебель и др. повреждения. Хозяин квартиры в которой была авария не менял и ни как не вмешивался в систему отопл
Ответ на вопрос дан по телефону.
01.03.2016 - Елизавета Голубева
Произошел аварийный случай в новостройке. Лопнула запорная арматура на вертикальном стояке горячего водоснабжения в квартире этажом выше, что подтверждено актом обследования жилого помещения с указанием причиненного ущерба. В соответствии с Договором участия в долевом строительстве гарантийный сро
Ответ на вопрос дан по телефону.
22.02.2016 - Кристина Тимофеева
залила соседей (лопнула батарея)на контакт они не идут .требуют независимую экспертизу Принципиально не сушат и не проветривают ничего.В наглухо закрытой квартире уже появился запах плесени. как быть в такой ситуации?спасибо
24.11.2015 - Андрей Авдевичев
Затопил 2 комнаты соседей, у меня прорвало отопительную систему(батарею) они запросили до 80т. как нам быть?
24.11.2015 - Эдуард Мозжорин
У нас прорвало отопление (батарею) , соседи живущие под нами запросили до 80 тыс. залили 2 комнаты, у них в зале вздулся толи ДВП или ДСП , как нам быть?
Ответ на вопрос дан по телефону.